Beneficios

Transbordo

Aplica únicamente teniendo en cuenta las siguientes descripciones:
  • Usuarios que iniciaron su viaje utilizando una tarjeta tullave. ¿Como obtener la tarjeta tullave?
  • Se podrán hacer máximo 2 transbordos desde el momento que el usuario realice su primera validación hasta que culmine la ventana de tiempo de 110 minutos.

    

 

  • Una vez se haya cumplido este tiempo o haya agotado los transbordos, tendrá que pagar la tarifa completa. ¡Planea tu viaje aquí!

  • El valor del transbordo es de $0 pesos si es de Troncal a Zonal o entre Zonal y Zonal

    

 


 

  • Los transbordos no son válidos entre servicios troncales. 

     

  • Los transbordos no aplican en la misma ruta.  

                  

 

  • Los transbordos no aplican entre servicios duales.

  • Los transbordos no aplican efectuandose de la siguiente manera (Trocal- Zonal- Troncal).

 

 

Viaje a crédito (sólo con  tullave plus)

El viaje a crédito es la posibilidad que tienes para hacer  en los buses del SITP y Transmilenio cuando no tienes saldo suficiente. En este caso el sistema te prestará el valor que necesitas (máximo dos viajes), para usar servicios troncales (rojos), Duales (grises/rojo), transmicable, zonales (azules), complementarios (naranjas) o especiales (vinotintos).

 
 
Nota: Dicho crédito debe ser cubierto en la siguiente recarga pagando el valor adeudado más el valor de un pasaje en tarifa plena en el componente tronacal (rojos).
 

Protección de saldo (sólo con tullave plus)

En caso de pérdida o robo de la tarjeta tullave plus, puedes recuperar el saldo que tenía llamando a la línea 4824304  reportando lo sucedido.

Señor usuario, recuerde que la protección de su saldo en la tarjeta personalizada una vez usted realice la solicitud de bloqueo se realizara al cierre de la operación del sistema Transmilenio.


Fecha de Publicación:        fecha de publicación   26/09/16 | Última actualización :          última modificación de publicación   02/03/20