
¿En dónde puedo conseguir la tarjeta tullave?
En cualquier estación del sistema troncal, en los diferentes puntos de personalización tullave que encuentras aquí (puntos de personalización)
Recuerda que para encontrar el punto más cercano puede comunicarte a la línea (602) 482 4304 (esta línea está disponible de lunes a domingo desde las 5:00 a. m. hasta las 11:00 p. m).
¿Cuánto cuesta la tarjeta tullave?
Actualmente la tarjeta tullave tiene un costo de $8.000 pesos, según lo estipulado por el Distrito, La tarjeta tullave le permitirá acceder a cualquiera de los servicios del Sistema Transmilenio.
Para mayor información comuníquese a la línea de atención (602) 482 4304 (esta línea está disponible de lunes a domingo desde las 5:00 a. m. hasta las 11:00 p. m).

¿Cómo personalizar la tarjeta tullave para un menor de edad?
Todo menor de edad a partir de los 2 años cumplidos podrá emitir su tarjeta personalizada, para este proceso el tutor legal (madre o padre) debe presentar su documento original y registro civil del menor, con el fin de dar la autorización para generar la tarjeta de tu llave plus.
Para menores a partir de los 7 años cumplidos, el tutor legal (madre o padre) debe presentar su documento original, tarjeta de identidad y registro civil del menor.
Nota: el proceso solo lo podrá realizar el tutor legal (madre o padre), según la ley estatutaria 1581 de 2012 artículo 7° Derechos de los niños, niñas y adolescentes, donde se indica la responsabilidad del tutor legal del menor para brindar aval sobre el tratamiento de los datos personales del menor por ser considerados datos sensibles.

¿Personalización para extranjeros?
Todo ciudadano extranjero que desee emitir su tarjeta personalizada debe presentar su PPT vigente, cédula de Extranjería o pasaporte vigente como único documento válido para este fin.
